Практический пример: бережливая пара из Великобритании покупает первую недвижимость в Дубае
Процесс покупки недвижимости включает несколько этапов и участие множества сторон, интересы которых иногда противоречат друг другу. Это может усложнить путь в некоторых случаях, подчёркивая необходимость привлечения опытных специалистов, которые помогут провести вас через процесс и выявить любые несоответствия.
Эти клиенты обратились к нам напрямую, так как слышали от знакомых различные истории о проблемах и трудностях в процессе оформления ипотеки и покупки недвижимости. Они хотели получить профессиональную консультацию и помощь, чтобы минимизировать стресс и усилия с их стороны, так как оба работали по долгим и нерегулярным графикам в авиационной отрасли.
Клиенты, родом из Англии, были недавно поженившейся парой, желающей приобрести квартиру в JBR. Это была бы их первая покупка недвижимости, так как они не покупали жильё и на родине. У них была хорошая совместная зарплата, и они хотели приобрести недвижимость вместе, учитывая их общий доход при оформлении ипотеки. Однако они были довольно бережливы в расходах, так как также выплачивали автокредиты и другие обязательства.
Проблема
Клиенты искали ипотеку, которая позволила бы включить в неё сборы, связанные с покупкой недвижимости, так как у них не было достаточно средств заранее, чтобы покрыть все сборы и необходимый первоначальный взнос.
Ограниченное число банков в ОАЭ позволяют включить часть расходов на покупку, таких как сбор Земельного департамента Дубая (DLD) и комиссию агента по недвижимости, в саму ипотеку. В некоторых случаях это может повысить вашу покупательную способность до 24%.
Первый банк, в который мы обратились с делом клиентов, отклонил заявку, так как клиенты брали кредит на пределе своей платёжеспособности и едва не прошли банковские стресс-тесты и проверку платёжеспособности. Мы подали заявку в другой банк, который её принял и в короткие сроки выдал предварительное одобрение.
После успешного предварительного одобрения мы продолжили сопровождать оформление ипотеки и покупку в обычном режиме — выполняя все необходимые шаги и проверки. Однако, когда мы приближались к финальным этапам процесса, продавец начал вести себя всё более настойчиво: он подталкивал наших клиентов быстрее завершить сделку и требовал, чтобы банк-кредитор выдал (перечислил) ипотечные средства до завершения окончательных проверок.
Требования продавца были необычными и вызвали подозрения у нашей команды, поскольку не является обычной практикой выдача ипотечных средств до завершения окончательных проверок банка и выдачи документов об отсутствии возражений.
Наше решение
Мы попросили клиента и банк воздержаться от перевода каких-либо средств до завершения всех проверок и получения NOC (документа об отсутствии возражений) от застройщика — это один из финальных этапов процесса.
Когда застройщик отказался выдать NOC, как мы вскоре выяснили, наши подозрения усилились ещё больше. На этом этапе мы напрямую связались с застройщиком, чтобы выяснить причину, и они сообщили нам, что у продавца всё ещё оставались непогашенные кредиты, обеспеченные данной недвижимостью, поэтому они не могли дать разрешение на её продажу.
Тогда стало ясно, почему продавец так настаивал на скорейшем завершении сделки — чтобы использовать средства от продажи для погашения части своих непогашенных долгов. Если бы мы выполнили первоначальные требования продавца о завершении покупки до всех проверок и позволили банку выдать ипотечные средства, это не отвечало бы интересам клиентов. Дело в том, что после выдачи ипотечных средств клиенты были бы обязаны начать выплачивать проценты по кредиту, но при этом не смогли бы вступить во владение недвижимостью без NOC от застройщика.
Результат
Мы смогли уберечь клиентов от необходимости платить сборы и проценты за недвижимость, которую они не могли законно оформить в собственность, поскольку на неё всё ещё распространялся непогашенный кредит.
На этом этапе клиенты решили отказаться от этой покупки и найти другую недвижимость. Спустя несколько месяцев они нашли и завершили покупку другого объекта недвижимости при нашей поддержке.
Как мы можем вам помочь?
В процессе оформления ипотеки могут возникать различные трудности на разных этапах. Мы работаем от вашего имени, чтобы обеспечить максимально гладкое прохождение процесса оформления ипотеки и покупки недвижимости. При возникновении проблем мы действуем тщательно, чтобы своевременно их решать и обеспечивать, что принимаемые решения отвечают вашим интересам.
Практический пример подготовлен Шарлоттой Стэнли, старшим ипотечным консультантом